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Informations réglementaires

Informations éditeur et coordonnées
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Gîtes de France Marne / Locations Vacances Marne
Directrice de publication : Marine Gertsch
TVA intra communautaire : FR27390143899
SIREN : 390143899
SIRET : 39014389900032
Code APE : 94.99Z
Numéro du standard : 03 26 65 97 92
  • Gestion Immobilière : Carte professionnelle n° : CPI51012022000000003  Valable jusqu'au : 30/06/2028 
    Délivrée par : CCI de Marne Ardennes 
  • Garantie financière : GALIAN-SMABTP, Société Anonyme au capital de 87.976.100,52 euros - RCS Paris 423 703 032 Adresse du siège social : 89, rue La Boétie 75008 Paris - Site web : www.galian-smabtp.fr - Entreprise régie par le code des Assurances
  • Responsabilité Civile Professionnelle : AXA EI LARQUEY, PINTO, 27 AV CHARLES DE GAULLE 51000 CHALONS EN CHAMPAGNE
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Avis Clients

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Elles assurent la fiabilité des processus de collecte et définissent l'ensemble des principes et exigences mis en place par Gîtes de France afin de traiter de manière transparente et loyale les avis clients.
Le traitement des avis comprend les étapes de leur collecte, leur modération et leur restitution.

Litiges et Médiation

Si vous n’êtes pas parvenu à résoudre votre litige après nous avoir adressé une réclamation écrite (courrier ou courriel), datée, rappelant les circonstances qui ont donné lieu au différend et ce que vous réclamez, vous pourrez saisir le médiateur de la consommation, désigné ci- dessous, si vous avez reçu une réponse écrite négative de notre part ou pas de réponse deux mois après l’envoi de votre réclamation.

 Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 
du code de la consommation, notre société a mis en place un dispositif de médiation de la consommation. L'entité de médiation retenue est :

MEDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT/MED CONSO DEV 
En cas de litige, vous pouvez déposer votre réclamation sur son site : https://www.medconsodev.eu

ou par voie postale en écrivant à :

MEDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT/MED CONSO DEVCentre d’Affaires Stéphanois SAS IMMEUBLE L’HORIZON – ESPLANADE DE FRANCE3, RUE J. CONSTANT MILLERET – 42000 SAINT-ÉTIENNE

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